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Si cuando recibas tu pedido no es exactamente lo que esperabas, podrás solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega.

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Condiciones de devolución

Los productos deben devolverse:

• Sin usar
• Con etiquetas originales
• En su embalaje original

No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o en oferta, excepto en caso de defecto de fabricación.

Gastos de devolución

Actualmente, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Si el producto llega defectuoso o hemos cometido un error con tu pedido, nosotros asumiremos todos los costes.

Reembolso rápido

Una vez recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.